A l’OT des Combrailles, nous relevons des informations sur les visiteurs qui prennent contact avec nous. Ainsi, nous avons des éléments que nous pouvons croiser sur :
- le nombre de visiteurs et de demandes (1 groupe = 1 demande) par bureau de tourisme, par mois, par jour et par heure
- les thèmes demandés (hébergements, activités…)
- le profil des visiteurs (couple, famille, individuel…)
- l’origine géographique des visiteurs (pays, région, département)
- le mode d’hébergement du visiteur
- les visites de notre site internet par thème, par mois…
- les visites sur nos réseaux sociaux
- les modes de contact (internet, comptoir, téléphone, mail…)
Ces statistiques nous permettent d’adapter les demandes et d’orienter notre développement.
Notre observatoire touristique local ne se limite pas aux chiffres de fréquentation de l’OT des Combrailles. Nous collectons également les chiffres de fréquentation des sites touristiques des Combrailles et de la plateforme de la taxe de séjour.
Parce que les retombées économiques du tourisme sont estimées à 93 235 000 € pour l'année 2019
Parce que nous n'avons plus aucune donnée statistique sur l'activité touristique dans les Combrailles
Parce que les données sur votre fréquentation nous permettraient de mieux appréhender la clientèle touristique des Combrailles et son évolution
Parce que nos données chiffrées reposent sur une part minime de l'ensemble de la fréquentation touristique
Parce qu'il est important pour vous comme pour nous de connaître notre clientèle
l'Office de Tourisme des Combrailles a choisi de développer son observatoire touristique local.
Pour cela, votre concours est nécessaire !
Aussi, 1 fois tous les 3 mois, un court questionnaire est à compléter.
Pour le 3ème trimestre de l'année 2020, voici les questionnaires par type de prestation :
- Hébergements
- Restaurants
- Sites touristiques et naturels
- Activités de loisirs
- Animations/festivals/evènements
Merci de remplir le ou les questionnaires qui correspondent à votre ou vos prestations.