Les offices de tourisme se professionnalisent et le classement des OT a évolué pour s’adapter aux exigences actuelles (loi du 22 juillet 2009 sur la réforme des classements touristiques).
L’office de tourisme des Combrailles est en cours de demande de classement (précédement classé en Catégorie I, le classement n'est plus effectif suite à l'arrêt de la commercialisation au sein de l'OTC).
L'Office de Tourisme des Combrailles assure différents engagements envers les clientèles touristiques et les socio-professionnels. Différents outils (indicateurs de performance, de satisfaction client, développement durable…) ont été mis en place, et l’OT a obtenu la marque Qualité Tourisme, nécessaire à l’obtention du classement en catégorie I, plus haut degré de classement en France.
L’office de tourisme des Combrailles est en cours de demande de classement (précédement classé en Catégorie I, le classement n'est plus effectif suite à l'arrêt de la commercialisation au sein de l'OTC).
L'Office de Tourisme des Combrailles assure différents engagements envers les clientèles touristiques et les socio-professionnels. Différents outils (indicateurs de performance, de satisfaction client, développement durable…) ont été mis en place, et l’OT a obtenu la marque Qualité Tourisme, nécessaire à l’obtention du classement en catégorie I, plus haut degré de classement en France.
