Accessibilité
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Observatoire

A l’OT des Combrailles, nous relevons des informations sur les visiteurs qui prennent contact avec nous. Ainsi, nous avons des éléments que nous pouvons croiser sur :
  • le nombre de visiteurs et de demandes (1 groupe = 1 demande) par bureau de tourisme, par mois, par jour et par heure
  • les thèmes demandés (hébergements, activités…)
  • le profil des visiteurs (couple, famille, individuel…)
  • l’origine géographique des visiteurs (pays, région, département)
  • le mode d’hébergement du visiteur
  • les visites de notre site internet par thème, par mois…
  • les visites de notre site mobile
  • les modes de contact (internet, comptoir, téléphone, mail…)
Ces statistiques nous permettent d’adapter les demandes et d’orienter notre développement.
 
Notre observatoire touristique local ne se limite pas aux chiffres de fréquentation de l’OT des Combrailles. Nous collectons également les chiffres de fréquentation des sites touristiques des Combrailles.
Le CRDTA et la CCI Auvergne ont mis en place un outil statistique à destination des prestataires touristiques. Cet outil est mis à votre disposition gratuitement. C’est l’Actiscope.
Adhérer à ce dispositif c’est vous permettre d’avoir un outil de comparaison et de mesure de vos performances économiques. Nous pourrons avoir accès à vos chiffres de fréquentation sans avoir à vous solliciter. Nous pourrons ainsi avoir des données fiables pour l’analyse des retombées économiques générées par le tourisme dans les Combrailles.

Le site du CRDTA à destination des professionnels donne également accès aux chiffres clés, aux carnets de développement ou encore aux analyses de clientèles.

Pour obtenir des informations statistiques sur le tourisme dans les Combrailles, vous pouvez contacter Catherine Bachelet, chargée de l'observatoire. Contacter Catherine par e-mail